海南加強部門協(xié)同和服務(wù)集成，更好滿足經(jīng)營主體和個人辦事需求

26條重點舉措常態(tài)化推進“高效辦成一件事”

　　海南日報訊(海南日報全媒體記者李夢瑤)海南省委優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室近日印發(fā)《海南省常態(tài)化推進“高效辦成一件事”重點舉措》(以下簡稱《重點舉措》)，從健全推進機制、優(yōu)化服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)模式、數(shù)字賦能、加強組織實施等五方面提出26條重點舉措，推動在更多領(lǐng)域更大范圍加強部門協(xié)同和服務(wù)集成，更好滿足經(jīng)營主體和個人辦事需求，著力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境。

　　《重點舉措》提出，建立重點事項清單動態(tài)管理制度，強化重點事項常態(tài)化實施，拓展“高效辦成一件事”應(yīng)用領(lǐng)域。除落實“國家版”重點事項清單外，圍繞海南特色和優(yōu)勢的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，每年新增一批地方特色事項清單，將海南自貿(mào)港核心政策、惠企便民舉措等政策制度納入“高效辦成一件事”。

　　結(jié)合自貿(mào)港建設(shè)需求，海南將持續(xù)開展面向特定人群、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的“一類事”集成服務(wù)。聚焦通關(guān)便利、數(shù)字經(jīng)濟、低空經(jīng)濟、海洋經(jīng)濟、航空航天等重點領(lǐng)域，健全“高效辦成一件事”服務(wù)體系。推動銀行、醫(yī)院、電信等單位的公共服務(wù)事項納入“高效辦成一件事”，提高社會公共服務(wù)水平。

　　圍繞全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系，《重點舉措》提出，加強線下服務(wù)集成，推動“只進一門”;強化線上服務(wù)能力，深化“一網(wǎng)通辦”;提升國際化服務(wù)水平，打造自貿(mào)港國際服務(wù)門戶;豐富公共服務(wù)和民生服務(wù)，推進水電氣網(wǎng)視服務(wù)事項及自貿(mào)港政策服務(wù)、法律服務(wù)、金融服務(wù)、人才服務(wù)等與經(jīng)營主體和個人生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)進駐線下大廳和線上平臺。

　　圍繞深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，《重點舉措》提出，加強制度和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，持續(xù)推動最短審批事項清單改革，持續(xù)推進市場準(zhǔn)入承諾即入制改革;深化審批模式創(chuàng)新，持續(xù)拓展適用工程建設(shè)項目領(lǐng)域極簡審批特殊規(guī)定的覆蓋范圍，持續(xù)擴大實行告知承諾制、“一照多址”等改革范圍，全面推廣信用免審;深化相對集中行政許可權(quán)改革。

　　《重點舉措》還提出數(shù)字賦能推動政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，加強政務(wù)大廳智慧化管理，推動各級政務(wù)服務(wù)場所按需開設(shè)遠程虛擬窗口;推行行政審批智慧化建設(shè)，探索實施全流程“邊聊邊辦”服務(wù);積極推進智慧無感服務(wù)，穩(wěn)妥推動人工智能應(yīng)用;提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享實效，實現(xiàn)審批結(jié)果自動制發(fā)電子證照或者電子批文;推動政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)可溯與社會化應(yīng)用。